2008.07.13 14:00 
iPhone購入時に、私と同じように『Wホワイトプラン』の契約を強制された人は多いようだ。中には基本オプションパックへの加入や、指定のクレジットカードへの申し込みを強要された人もいる。インセンティブが及ぼす弊害だ。
「『Wホワイトプラン』を2ヶ月間契約したあとなら解約しても良い」などと顧客に伝えているようだが、とんだ嘘八百である。『Wホワイトプラン』に強制加入させられたiPhoneユーザは、今すぐにでも解約して良いのだ。
もちろん今すぐ解約して『ホワイトプラン』や『ブループラン』にしても、初月のプランは『Wホワイトプラン』となってしまう。しかし、解約自体はいつでもできる。2ヶ月後から解約okというのは、『2ヶ月契約してくれないとインセンティブが支払われない』から解約するなということなのだ。客にプランを強要してくるような悪質なソフトバンクショップを儲けさせてやる必要はない、『Wホワイトプラン』はさっさと解約してしまおう。
この件については、公正取引委員会に独占禁止法違反の疑いがあるとして報告済みだ。プランを自由に選べる店舗と、選べない店舗。その違いが、インセンティブ目当てかそうでないかなどという理由は許されない。そんなに販売奨励金が欲しければ、強要するのではなく、顧客に『Wホワイトプラン』のメリットを説明して加入して貰えば良いだけなのだから。
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2008.07.13 11:27
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先日、『Wホワイトプラン』強制加入という壁の前にiPhone 3Gの購入を諦めた私だが、ついに昨日、念願のiPhone 3Gを手に入れることができた。これから2年と2ヶ月、このiPhone 3Gと付き合うことになる。
枕を濡らしながら寝た翌日の土曜日、まず私がとった行動は近隣のソフトバンクショップを、家から近い順にリストアップすることだった。リストアップした店舗は78店舗、これからこの全てのソフトバンクショップに電話をかけるのだ。
「はい、ソフトバンクショップです。……申し訳ありません、iPhoneの方は昨日で全て売れておりまして……はい、次の入荷も……」という話を、どのソフトバンクショップでも聞かされた。地方のため入荷も少ない商品、やはりどこも品切れのようだ。
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2008.07.11 22:00
本日、iPhone 3Gが発売された。正直、もの凄く期待していた。発表当日から近所のソフトバンクショップに電話をかけまくった。やっとのことで仮予約をとれたが、後日 残念ながら人数オーバーで当日の受け渡しは難しいと言われた。
その日から、他のソフトバンクショップにまた電話をかけまくった。前日にやっと、16GBホワイトの予約が取れた。嬉しかった。仕事を終え、そのショップまでタクシー→電車→タクシーと乗り継ぎ、1時間半ほどかけて向かった。iPhone 3Gは用意されていた。だけど、買えなかった。正確には……買わなかった。
なぜか？ 理由は簡単。『Wホワイトプラン』への加入を強要されたからだ。『Wホワイトプラン』で契約しない限りiPhone 3Gは売れないと言われた。なぜ？ iPhone 3Gは『ホワイトプラン(i)』も、『ブループラン(i)』も、『オレンジプラン(i)』も選べるはずなのに。
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2008.07.10 14:30
© 2008 SOFTBANK MOBILE Corp. All rights reserved.画像引用元
いよいよiPhoneの発売が明日に迫った。2台目、3台目として持つ人も多いだろうが、私はauからソフトバンクに乗り換えることにした。同じような人も少なからずいるだろう。
そこで忘れてはならないのが、2006年10月24日から実施された携帯電話番号ポータビリティ(MNP)だ。携帯電話の番号を持ち越せる、日本ではようやくの導入だが便利になったものだ。私はこの制度を利用するのは、今回が初めてである。
携帯電話番号ポータビリティの申し込み。ソフトバンクモバイルのショップで、購入と同時にできるのだろうと甘く考えていたら、これが全然違った。調べてみると、既存のキャリアにて『転出手続き』なるものをしなければいけないそうだ。
これではいざiPhoneを購入しようショップに行っても、「転出手続きがされていないのでMNPをご利用できません」。と追い返されてしまう。docomo、auからソフトバンクモバイルに乗り換える人は、『転出手続き』を忘れずに行って欲しい。
auでは、『EZメニュー』の『トップメニュー』から、『au お客様サポート』→『申し込む／変更する』→『携帯電話番号ポータビリティ(MNP)』→『ネットワーク暗証番号入力』→『各種手続き』と選ぶことで、携帯電話から申し込むことが可能だ。私も先ほどこれで予約番号を入手した。
docomoの場合は『iMenu』→『料金&お申込・設定』→『各種手続き（ドコモeサイト）』→『手続き開始（ログイン）』→『ネットワーク暗証番号入力』→『各種手続き』→『携帯電話番号ポータビリティ予約）』と選ぶことで、同じように携帯電話から申し込めるようだ。
どちらのキャリアも店舗でも受け付けているようなので、携帯電話からの申し込みを希望しない方は足を運ぶと良いだろう。いよいよ明日、iPhoneの発売である。
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2008.07.05 8:00
土曜日の朝からニュースサイトを見ているあなた。あなたにはきっと時間があるはずだ。その時間を10分だけでいい、私に預けて欲しい。ランディ・パウシュ教授の『最後の授業』を受けて欲しいのだ。
私がランディの授業を受けたのは1ヶ月前。いつものようにニュースになるネタを探していた時、たまたまこの授業へのリンクを発見した。――『最後の授業』、私はそのタイトルに強く惹かれた。そして、このリンクを見つけたことを後に感謝した。
授業の内容は素晴らしかった。インクレディブルとしか言いようがない。もしも、1年だけでもランディの講義を受けていたなら、私はいまごろ総理大臣になっていたかもしれない。それぐらい、ランディの『最後の授業』は衝撃を与えてくれた。
ランディ・パウシュ教授は膵臓ガンに冒されている。文字通りの『最後の授業』を行った時の余命は、3ヶ月から半年。命の灯火が残り3ヶ月と分かった時、あなたは何を人に伝えたいだろうか？
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